Microsoft Ra Mắt Xbox Player Voice Thu Thập Phản Hồi, Fan Ngay Lập Tức Yêu Cầu Trở Lại Nội Dung Độc Quyền

Microsoft đang tiếp tục nỗ lực tái cấu trúc thương hiệu Xbox bằng việc ra mắt một nền tảng phản hồi, cho phép người hâm mộ bỏ phiếu về các yêu cầu của cộng đồng. Điều dễ đoán là yêu cầu nhận được nhiều phiếu nhất là sự trở lại của các tựa game độc quyền.

Chiến lược đa nền tảng của Microsoft có thể đã làm tăng doanh số bán hàng (ví dụ, Forza Horizon 5 đã đạt thành công đáng kể trên PlayStation 5), nhưng cái giá phải trả là việc làm xa lánh những người hâm mộ Xbox cốt lõi, một số người trong số họ muốn Microsoft quay lại độc quyền trên Xbox.

Đầu tháng này, có báo cáo rằng nữ giám đốc Xbox mới, Asha Sharma, đang “cẩn trọng” khi tìm ra hướng đi cho các trò chơi độc quyền. Sharma, người thay thế Phil Spencer làm giám đốc Xbox vào đầu năm nay, đã dành vài tháng đầu tiên trong công việc này để thực hiện nhiều thay đổi quan trọng khi Microsoft nỗ lực giành lại sự yêu mến của những người hâm mộ trò chơi cốt lõi của mình. Trong số đó là việc chấm dứt chiến dịch tiếp thị gây tranh cãi mang tên ‘This is an Xbox’ (Đây là một chiếc Xbox), giới thiệu nhanh các tính năng mới của máy console Xbox, và giảm giá Game Pass.

Có lẽ điều quan trọng nhất là Microsoft đã tuyên bố sẽ “đánh giá lại cách tiếp cận độc quyền của chúng tôi,” một lời nhá hàng đầy hấp dẫn đặc biệt đối với những người hâm mộ cốt lõi, những người cảm thấy các máy chơi game Xbox đã bị giảm giá trị trong bối cảnh công ty đẩy mạnh đa nền tảng trong những năm gần đây.

Tuy nhiên, người hâm mộ đã bày tỏ ý kiến của mình rất rõ ràng, sử dụng nền tảng mới ‘XBOX Player Voice’ để thúc đẩy các nội dung độc quyền.

“XBOX được xây dựng dựa trên các tựa game độc quyền tuyệt vời, bạn không thể bán bất kỳ máy console nào nếu không có lý do để mua nó so với đối thủ cạnh tranh, hoặc thậm chí là khi bạn chuyển các tựa game chủ lực của mình cho đối thủ. LÀM CHÚNG NÓ TRỞ LẠI LÀ NHÉ!!!” là tiêu đề của chủ đề có nhiều phiếu nhất cho đến nay (6.319). Các bình luận bên trong cũng sôi nổi tương tự. Một người nói: “Nếu bạn thực sự quan tâm đến Xbox, bạn phải mang các tựa game độc quyền trở lại.” Người khác nói: “Xbox cần có các game độc quyền để tạo sự khác biệt so với đối thủ. Các game độc quyền đã thành công với Sony và Nintendo, vậy tại sao Xbox lại khác?” Một người khác bổ sung: “Nội dung và tính năng độc quyền (dù là phần cứng hay phần mềm) giúp một nền tảng nổi bật so với đối thủ. Nếu không có những thứ đó, tại sao ai lại chọn nền tảng XBOX mà không phải những nền tảng khác phổ biến hơn? Hiện tại, XBOX đơn giản là không nổi bật so với đối thủ.”

Câu hỏi lớn là, liệu Microsoft có thể noi theo bước đi của Sony và rút khỏi chiến lược đa nền tảng không? Microsoft đã có một số tựa game nội bộ dự kiến ra mắt năm nay và đã được dành riêng cho PS5. Ví dụ, người ta hứa hẹn rằng Forza Horizon 6 sẽ ra mắt trên PS5 vào cuối năm nay (và nếu Forza Horizon 5 là một dấu hiệu, việc không phát hành phần tiếp theo trên máy console của Sony sẽ đồng nghĩa với việc bỏ lại hàng trăm triệu đô la doanh thu). Trong khi đó, Microsoft đã tuyên bố rằng tất cả các game Halo trong tương lai sẽ được phát hành trên console của Sony, bắt đầu với Halo: Campaign Evolved năm nay. Bản làm lại Fable của Playground dự kiến ra mắt ngay từ ngày đầu tiên trên PS5 vào mùa thu này.

Tom Warren của The Verge đã đưa tin rằng Sharma “đã đánh giá nhiều lựa chọn cho các trò chơi độc quyền của Xbox, nhưng đang hành động thận trọng ở đây và chưa sẵn sàng cam kết với bất kỳ thay đổi lớn nào.” Vì vậy, mặc dù người hâm mộ Xbox cốt lõi rõ ràng muốn lấy lại các tựa game độc quyền của họ, vẫn còn một dấu hỏi về việc liệu Microsoft có đồng ý hay không.

Các yêu cầu hàng đầu khác trên nền tảng phản hồi phản ánh mối quan tâm của cộng đồng đã kéo dài nhiều năm. Khả năng tương thích ngược nằm ở vị trí cao, cũng như việc làm cho chế độ chơi mạng trực tuyến trở nên miễn phí truy cập. Một yêu cầu xếp hạng cao khác là danh sách thành tích cần có một danh mục riêng cho DLC của nó, để nếu bạn đã có tất cả các thành tích của một trò chơi và nó nhận thêm qua DLC, thì mức 100% của bạn vẫn được giữ lại. Ngoài ra còn có yêu cầu về gói gia đình Xbox Game Pass, để Project Helix — chiếc Xbox thế hệ tiếp theo — có thể chơi đĩa, và sự trở lại của các avatar Xbox.

Vậy là có nhiều điều để Sharma suy nghĩ, mặc dù thực tế không yêu cầu nào trong số này cũng nên gây bất ngờ. Bằng cách mở cánh cửa đón nhận phản hồi từ người hâm mộ theo cách này, Microsoft đang tạo ra một niềm hy vọng ngày càng lớn trong cộng đồng, vì vậy sẽ rất thú vị khi xem liệu Microsoft có tiếp nối bằng cách giải quyết các yêu cầu hàng đầu và khả năng thành công của chúng hay không. “Chúng tôi muốn làm rõ: điều này không có nghĩa là mọi phản hồi sẽ trở thành một tính năng hoặc dẫn đến thay đổi,” Microsoft đã làm rõ trong thông báo của mình trên Xbox Wire. “Việc xây dựng trên một nền tảng lớn, toàn cầu đồng nghĩa với việc phải cân nhắc rất nhiều yếu tố đầu vào. Nhưng khả năng hiển thị tốt hơn sẽ giúp thu hẹp khoảng cách giữa những gì bạn nói với chúng tôi và những gì bạn thấy xảy ra tiếp theo trên XBOX.”

Tất cả những lời bàn tán về các tựa game độc quyền của Xbox xuất hiện vào thời điểm Sony đã từ bỏ PC cho các game đơn người chơi có cốt truyện của mình, điều này có nghĩa là các tựa game như Saros của Housemarque, Ghost of Yotei của Sucker Punch, Marvel’s Wolverine của Insomniac và, có lẽ, Intergalactic: The Heretic Prophet của Naughty Dog sẽ hoàn toàn là game độc quyền của PS5. Nhưng điều đó vẫn để ngỏ khả năng các game đa nền tảng của Sony tiếp tục được phát hành trên PC.

Có lẽ Microsoft cũng sẽ làm theo Sony ở đây?