Blizzard извиняется и признает, что патч World of Warcraft 12.0.5 «Не соответствует нашим стандартам»

Blizzard официально извинилась перед фанатами, признав, что последний патч World of Warcraft «не соответствовал нашим стандартам».

В кратком извинении, опубликованном в Reddit и в социальных сетях за ночь, команда признала, что запуск 12.0.5 «нарушил ваше время и вызвал обоснованное разочарование» и заявила, что «работает круглосуточно» над устранением проблем, вызванных новым патчем.

Патч 12.0.5 World of Warcraft представил новый режим пряток, рыбалку и больше возможностей PvE для прокачки снаряжения, но, похоже, он дебютировал с почти всеобщей досадой в сообществе. Например, карта всё ещё показывала, где прячутся ищущие, и Blizzard также забыла отключить способность «Отслеживание гуманоидов». Также было много сообщений о вылетах, «громоздких» переработках, таких как изменения для Нечестивого, и скудных наградах. Один игрок подвёл итог проблемам фразой: «Новый контент — это просто обнаружение того, что сломано в вашем классе». Оuch.

«Команда работала круглосуточно с момента запуска, чтобы стабилизировать игру и исправить самые большие проблемы, с которыми игроки сталкивались сразу: посмотрите наше обновление горячих исправлений здесь, а наши посты о проблеме Бонусного Раунда здесь и здесь», — написала Blizzard.

Команда использует уроки, извлеченные из этого запуска, чтобы помочь гарантировать, что подобное не повторится. Мы также будем прилагать больше усилий для открытого, раннего и частого информирования в случае, если запуск пройдет не по плану: о известных проблемах, над которыми мы работаем, об исправлениях по мере их внедрения и любой другой информации, которая будет полезна нашему сообществу по мере устранения и решения проблем.

Мы очень дорожим этой игрой и играем в неё вместе с вами. Мы сделаем лучше.

Хотя игроки в основном приняли извинения, многие комментаторы указали на то, что проблемы были выявлены, когда патч был запущен на закрытом тестовом сервере (PTS), и, по-видимому, совсем не были устранены до его выпуска всем игрокам на стабильной ветке.

«Что я не понимаю, так это то, что некоторые из этих багов были заявлены 3+ недели назад на PTR», — сказал one. «Некоторые из этих багов были настолько очевидными, например, бег с со стены во время охоты за предметами. Кто в здравом уме одобрит запуск всего этого? Не может быть, чтобы кто-то в цепочке не сказал: «Эй, ребята, у нас много проблем, нам нужна еще неделя или две»».

«Честно говоря, какие новые уроки можно из этого извлечь, которые нельзя было бы усвоить в любое другое время за последние 20 лет жизненного цикла игры?» — спросил another.

«Я бы предпочел более медленный цикл патчей, если это означает возвращение „полировки Blizzard“, которой не хватает в игре в последнее время,» сказал другой игрок, прежде чем другой отметил: «С нетерпением жду ваших следующих извинений, когда выйдет следующий патч. Как положено по традиции.»

Чтобы наверстать упущенное и узнать всё, что нужно знать о сюжете World of Warcraft, мы всё объясним.